Politique de qualité

Lena Lightng S.A. possède un Certificat de Système de Gestion de la Qualité conformément à la norme PN-EN ISO 9001: 2015.

En 2005, des représentants du célèbre institut VDE Prüf und Zertifizierungsinstitut ont évalué notre Système de Gestion de la Qualité - confirmant la conformité à la norme DIN EN ISO 9001: 2000.

Les auditeurs ont analysé de manière approfondie tous les processus en cours dans tous les départements et à chaque niveau organisationnel de l'entreprise. Cette analyse a abouti à l'attribution d'un certificat dans le domaine de : la conception, la production et la vente d'éclairage.

Le 05.01.2022, un audit de re-certification a eu lieu. Système de Gestion de la Qualité Lena Lighting S.A. a fait l'objet d'une autre évaluation. Le résultat de l'audit a été la prolongation du certificat pour les 3 prochaines années, soit jusqu'au 04.01.2025.

Les auditeurs ont analysé et évalué la conformité du Système de Gestion à la nouvelle norme DIN EN ISO 9001: 2015..

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Depuis plusieurs années, nous poursuivons et approfondissons notre engagement à promouvoir une attitude pro-écologique dans les affaires. La prise de conscience de l'importance des comportements visant à protéger l'environnement pour nous et les générations futures nous incite à déployer un maximum d'efforts pour offrir des produits basse-consommation de la plus haute qualité, ainsi qu'à veiller à ce que l'ensemble du processus et la technologie de leur fabrication n'aient pas d'impact négatif sur l'écosystème.

Nos efforts et leur efficacité ont été confirmés par le certificat ISO 14001. Cela signifie que Lena Lighting a mis en place avec succès un système de management de l'environnement. L'objectif primordial de ce système est de créer les conditions permettant à l'entreprise de fonctionner de manière à minimiser l'impact négatif sur l'environnement. Nous y sommes déjà parvenus, mais nous continuons et continuerons à investir dans la technologie et la connaissance, dont l'un des objectifs est de prendre soin de l'environnement.

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Notre centre d'essais a achevé la première étape de l'accréditation CTF (Customers' Testing Facility) en obtenant la certification CTF Stage 1. L'accréditation CTF (Customers' Testing Facility) permet à un centre d'essais de procéder à la certification ENEC sur la base d'essais réalisés dans son propre laboratoire. Pour obtenir l'accréditation, un certain nombre d'exigences strictes doivent être satisfaites. Les processus et tous les composants de l'équipement sont soumis à des audits.

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Notre centre d'essais a achevé la deuxième étape de l'accréditation CTF (Customers' Testing Facility) en obtenant la certification CTF Stage 2. L'accréditation CTF (Customers' Testing Facility) permet à un centre d'essais de procéder à la certification ENEC sur la base d'essais réalisés dans son propre laboratoire. Pour obtenir l'accréditation, un certain nombre d'exigences strictes doivent être satisfaites. Les processus et tous les composants de l'équipement sont soumis à des audits.

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Certificats

Produits vendus par Lena Lighting S.A. avoir toutes les approbations requises. En plus des déclarations CE standard et obligatoires, Lena Lighting S.A. il dispose également de certificats de sécurité délivrés par des laboratoires accrédités externes tels que TUV, VDE, OBR PREDOM, INSTITUTE OF ELECTROTECHNICS, etc.

L'obtention de certificats délivrés par des laboratoires prestigieux confirme en outre le respect des exigences élevées fixées pour nos produits par une entité indépendante. La supervision des organismes de certification motive les processus de production, garantissant que nos produits sont fabriqués de manière stable et reproductible. Grâce à cela, les produits de notre entreprise gagnent en qualité et la société Lena Lighting S.A. augmente régulièrement le nombre de clients satisfaits.

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Lena Lighting S.A.
Kornicka rue 52
Sroda Wielkopolska
63-000, Pologne

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+48 61 28 60 300

Service Clients
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